Dès notre premier contact avec l’agence Ciel Chine, Yan nous a posé beaucoup de questions concernant nos demandes, le type de voyage que nous souhaitions. Nous avons eu un très bon contact avec lui ainsi qu’avec Peng qui s’est occupée de notre voyage ensuite. Elle a toujours été extrêmement sérieuse et hyper réactive.

Avant notre départ, nous avons reçu un document très complet sur la destination, les applications à télécharger en amont, les choses à connaître sur la Chine, les spécificités culturelles à connaître… À notre arrivée sur place et jusqu’à notre départ, nous avons toujours été accompagnés par des guides extrêmement professionnels, des chauffeurs jeunes et aguerris et les hôtels étaient tous plus beaux les uns que les autres, correspondant tout à fait à ce que nous avions demandé à Peng et Yan. Nos guides avaient des recommandations et des astuces pour chaque destination et nous ont emmenés dans des endroits typiques où les locaux aimaient se retrouver. Je recommande cette agence à 1000 % : ils sont professionnels, réactifs et appliquent au plus près toutes vos requêtes. C’est une agence à taille humaine qui permet de réaliser le plus beau de tous les voyages.